ISO 9001
Стандарт определяет требования к системам менеджмента качества для организаций:
- Которым необходимо продемонстрировать свою способность стабильно поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей, а также применимым к организации законодательным и нормативным требованиям;
- Деятельность которых направлена на повышение удовлетворенности потребителей, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечения соответствия требованиям потребителей, а также применимым к организации законодательным и нормативным требованиям.
Все требования ISO 9001 являются универсальными и предназначены для применения во всех организациях, независимо от типа, размера и продукции. Стандарт предназначен для сертификации систем менеджмента качества организаций независимыми компетентными и уполномоченными на это международными и национальными органами.